1条款的接受
本《服务条款》(下称"本条款")是你与英语真题网运营者(下称"本站""我们")之间,就使用本站服务所达成的协议。
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 运营者 | 英语真题网(个人运营) |
| 服务名称 | 英语真题网(yingyuzhenti.com) |
| 服务内容 | 英语真题在线练习与复盘、错题与生词记录、词汇记忆、划词查词、AI 精批等数字学习服务 |
| 联系邮箱 | contact@mail.yingyuzhenti.com |
你注册账号、购买精批次数,或以任何方式使用本站服务,即表示你:
- 已年满 18 周岁;或年满 16 周岁并已取得监护人同意(涉及付费须由监护人完成);
- 已阅读、理解并同意受本条款约束;
- 已阅读并同意我们的《隐私政策》;
- 有能力独立承担本条款项下的权利与义务。
2服务说明
2.1 我们提供什么
本站是通过互联网提供的数字学习工具,目前包含以下功能:
- 考研英语(英语一 / 英语二)历年真题整卷练习、计时模考与提交判分;
- 大学英语四、六级真题练习(含部分听力材料);
- 客观题自动判分、交卷后集中复盘、错题本与生词本;
- 词汇记忆模块(分级词书、间隔重复复习调度、学习统计);
- 阅读中划词查词、单词发音、长难句与语块释义;
- 模块化专项训练(按题型跨年份组卷);
- AI 精批:对翻译与写作作答生成点评、问题定位与评分参考。
2.2 服务的性质
本服务为数字无形服务,不含任何实体商品。你购买的 AI 精批次数在支付确认后即时入账,属于即时交付的数字内容 —— 这一点直接影响退款规则,详见第 7 条与《付费与退款政策》。
2.3 内容覆盖范围
站内收录的试卷年份、题型与解析完整度以页面实际展示为准。部分试卷存在已知限制(例如听力材料仅覆盖部分套次、解析为节选),相关限制已在对应页面标注。目前站内提供考研英语(英语一 / 英语二)与大学英语四六级(CET-4 / CET-6)两个板块的真题训练;雅思、高考等其他学段的上线时间不作承诺。
2.4 对第三方模型的依赖
AI 精批由第三方大模型服务提供(目前包括智谱 GLM、阿里云百炼·通义千问、DeepSeek 等,均位于中国境内)。本服务的性能、速度与可用性可能受这些厂商运营状态、限流策略与模型版本变更的影响。发生较长时间中断时,我们会通过站内公告说明,并按第 7 条处理已消耗的次数。
3账号注册与安全
3.1 注册
你需要使用真实、准确、可用的邮箱地址注册账号,并设置密码。你应保证注册信息真实,并在信息变更时及时更新。
3.2 账号安全
- 你应妥善保管账号与密码,不得将账号、密码或登录凭据提供给任何第三方;
- 通过你的账号进行的一切操作,视为你本人的行为,由你承担相应后果;
- 发现账号被未经授权使用,请立即修改密码并联系我们;
- 请保持注册邮箱长期有效,以便接收服务通知与处理账号问题。
3.3 账号归属与限制
账号仅限你本人使用,不得转让、出租、出售、赠与,也不得用于代刷、代练、批量注册或自动化注册。本站发现异常登录、共享账号或批量注册行为时,可采取限制登录、暂停功能等措施。
3.4 代表机构注册
如你代表学校、机构或其他组织注册使用,你声明已获得该实体的合法授权,并有权代表其接受本条款。
4免费功能与付费项目
4.1 免费功能
以下功能注册即可免费使用,不付费也能完整刷真题:真题浏览、整卷练习与提交判分、交卷复盘与答案解析;错题本与生词本各 100 条;狂背单词每日 20 个新词;划词查词每日 20 次;学习记录保存最近 30 天。
4.2 付费项目
本站目前的付费项目为 会员时长:月卡、季卡、半年卡、年卡四档,一次性付款,会员期内每天获得固定的 AI 精批额度 ——
| 档位 | 会员时长 | 每日 AI 精批额度 |
|---|---|---|
| 月卡 | 1 个月 | 6 次 / 天 |
| 季卡 | 3 个月 | 12 次 / 天 |
| 半年卡 | 6 个月 | 24 次 / 天 |
| 年卡 | 12 个月 | 不限次(受第 6.3 条公平使用约束) |
会员还包含:划词查词不限次、错题本与生词本不限量、手写批注云端同步、学习记录永久保存、学习报告与数据导出。具体价格见定价页。
除会员外,你还可以通过以下方式获得精批:
- 站内活动赠送(如每日登录赠送,当日有效、次日 0 点清零);
- 提交有效反馈经采纳后由站方发放;
- 在个人中心填入自己的第三方大模型 API Key(BYOK),使用自己的额度精批,不占用站内每日额度,费用由你直接向模型厂商支付。
4.3 没有订阅、没有自动续费
本站不提供订阅制服务,不自动续费,不自动充值。任何一次扣款都需要你在结账页面主动确认并完成支付。会员到期后权益自动停止,不会产生任何扣款。
4.4 功能调整
我们可能根据运营情况新增、调整或下线部分功能。会员期内的权益不因功能调整而减少;如确需下线付费项目,按第 7 条与第 13 条处理。
4.5 价格
会员各档的价格、时长与每日额度,以定价页与结账页面的展示为准。价格调整前,我们会提前公告,已购买的会员期不受影响。
5计费与支付
5.1 单次购买授权
每一次购买均为一次性交易。你在结账页面确认支付,即授权支付服务商按结账页显示的金额与币种,从你选择的支付方式中扣款一次。该授权仅对本次交易有效,不构成周期性扣款授权。
5.2 支付服务商
本站的收款与支付处理由 Waffo Pancake 提供,其作为记录商(Merchant of Record)负责收款、货币转换、税费代收代缴与支付风控。本站不接触、不传输、不存储你的完整卡号、有效期、安全码等支付凭证;支付凭证由支付服务商在其符合 PCI-DSS 的环境中直接处理。
5.3 价格与税费
结账页面展示的价格为你最终应付的金额。如适用法律要求代收税费(如增值税、销售税),由支付服务商在结账时一并收取并代缴。跨境交易产生的汇率差异与发卡行手续费,由支付服务商或其合作机构按其规则处理,本站无法控制。
5.4 支付未成功
支付未成功时不会入账,也不会产生扣款。如出现「已扣款但次数未到账」,请先不要重复支付,按第 8 条联系我们,我们会在核实后补发次数或协助退款。
6会员权益与每日精批额度
6.1 生效时间
支付成功后会员即时生效,到期时间自支付成功之日起按自然月计算(例如 10 月 18 日购买月卡,有效期至 11 月 18 日)。若超过 24 小时权益仍未生效,请携带订单号联系我们。
6.2 每日额度的计算
会员期内,每天按档位获得固定精批额度(月卡 6 次、季卡 12 次、半年卡 24 次、年卡不限次)。每日额度按北京时间 0 点重置,当天未用完的额度不累计、不结转,也不折现、不补偿。
6.3 年卡「不限次」与公平使用
年卡会员在会员期内使用 AI 精批不设每日次数上限,但须遵守公平使用原则:不得使用脚本、自动化工具或批量提交方式刷取批改结果,不得将账号共享给他人使用。出现明显异常的单日调用量时,本站可采取限流、要求验证或暂停精批功能等措施,并人工核查;正常做题与写作训练的强度不会触发限制。
6.4 消耗与退还
- 使用站方模型完成一次精批,占用 1 次当日额度;
- 使用你自带的 API Key(BYOK)精批,不占用当日额度;
- 因本站原因导致精批失败(模型报错、超时、结果无法解析),已占用的额度自动退还;
- 同一份作答重复点击精批,按实际成功的批改次数计。
6.5 到期与续费
会员到期后,会员权益(每日精批额度、划词不限次、云端同步、学习报告等)自动停止,不会自动续费、不会自动扣款。你的练习记录、错题本、生词本与批注仍然保留;如需继续使用,请重新下单购买。
6.6 性质与限制
会员资格与每日额度是本站用于计量服务使用量的权益,不具有货币属性:不可转让、不可赠与、不可提现、不可兑换现金,也不得用于抵扣其他债务。账号被依法封禁或注销时,未到期的会员权益按第 12 条与《付费与退款政策》处理。
7退款政策
7.1 总体原则
会员权益自支付成功即生效,AI 精批一经生成即产生模型成本、无法撤回,因此已使用过的会员期原则上不支持退款。以下情形除外。
7.2 可退款的情形
| 情形 | 处理方式 |
|---|---|
| 首次购买后 7 天内,且未使用过任何一次精批 | 全额退款(原路退回) |
| 重复扣款,或实付金额与结账页展示不符 | 全额退还多扣部分或全额 |
| 因本站原因,会员服务连续 72 小时以上无法使用 | 按未使用天数比例退款,或延长等长会员期(由你选择) |
| 适用法律赋予你撤销权或退款权的其他情形 | 依法处理,不受本节限制 |
7.3 如何申请
发送邮件至 contact@mail.yingyuzhenti.com,注明:账号邮箱、订单号或支付凭证截图、退款原因。我们将在 2 个工作日内确认受理,并在 5–10 个工作日内完成退款操作;具体到账时间取决于支付渠道与发卡行处理速度。
7.4 不予退款的情形
- 已经使用过 AI 精批的会员期(精批一经生成即产生模型成本,无法撤回);
- 首次购买已超过 7 天;
- 因违反本条款或第 10 条(可接受使用)被封禁的账号,未使用部分按法律规定处理;
- 仅因个人学习计划变化、考试取消、成绩不理想等主观原因申请退款。
7.5 细化规则
退款的具体流程、时限、账单争议与发票处理,见《付费与退款政策》。该文件与本条不一致时,以《付费与退款政策》为准。
8账单争议
如你认为某笔扣款存在错误,请先发邮件至 contact@mail.yingyuzhenti.com 并附上订单号与扣款时间。我们承诺:
- 在 2 个工作日内回复你的争议;
- 在 5 个工作日内解决可确认的计费错误(补发会员期或退款)。
9AI 输出与知识产权
9.1 你提交的内容
你提交的译文、作文、作答内容仍归你所有。你仅授予本站一项有限的、非独家的许可,用于向你提供本次批改服务(包括必要的传输、缓存与展示)。我们不会将你的作答内容用于训练 AI 模型,也不会用于与本次批改无关的用途。
9.2 AI 输出
由模型生成的批改意见、问题定位、评分参考等输出内容,你可以为个人学习目的自由使用、保存与打印。本站不主张对输出内容的著作权。
9.3 第三方模型
精批由第三方大模型生成,输出质量受模型能力、题目复杂度与输入完整度影响。我们不保证特定输出质量,也不为第三方模型自身的缺陷承担责任。
9.4 准确性提示
AI 输出可能存在错误、遗漏、语义偏差,或与官方评分标准不一致。评分与点评仅供参考,不构成官方评分、考试成绩、教师人工批改结论,也不构成法律、医疗、金融等专业意见。在依据输出内容作出重要判断前,请自行核对权威资料。
9.5 站内内容
站内收录的试题、阅读文章、翻译原文、听力材料等,著作权归原权利人所有;本站自行制作的解析、译文、编排、页面设计与程序代码,权利归本站所有。除第 10 条允许的范围外,你不得复制、传播、商用或用于训练模型。权利人如认为内容侵权,可按《版权与免责声明》所述渠道通知我们。
10可接受使用
10.1 允许的用途
你可以将本站用于个人学习、备考、教学研究与自测,以及在不违反本条款的前提下与他人分享站内页面的链接。
10.2 禁止的行为
你同意不从事以下行为:
- 使用爬虫、脚本、批量下载工具抓取、镜像、复制站内内容或接口数据;
- 将账号、精批次数转售、出租、共享,或为他人代刷、代写、代批;
- 绕过、干扰或破坏本站的安全机制、限流、额度校验、权限控制或其他技术保护措施;
- 将站内内容用于商业出版、教辅售卖、付费课程、题库产品或其他营利活动;
- 上传或提交违法、侵权、侮辱、骚扰、虚假信息,或侵犯他人隐私与个人信息的内容;
- 利用本站从事任何违反法律法规、支付网络规则或公序良俗的活动;
- 以任何方式干扰本站及其他用户的正常使用(如发起攻击、刷接口、恶意注册)。
10.3 AI 相关的额外限制
- 不得利用本站的输入、输出、批改结果或衍生数据,训练、微调、评测与本站存在竞争关系的模型;
- 不得大规模、系统性地抓取或囤积模型输出;
- 不得将 AI 生成的批改结果冒充官方评分、考试机构结论或真人教师署名对外发布。
10.4 违规处理
你违反上述规定的,本站可视情节采取删除内容、限制功能、暂停会员权益、暂停或终止账号等措施;涉嫌违法犯罪的,依法向主管部门报告并配合调查。因你违规导致本站向第三方承担赔偿责任的,你应予以赔偿。
11数据、隐私与安全
11.1 隐私政策
你使用本站服务受《隐私政策》约束。该政策说明我们收集哪些信息、如何使用与保存、与哪些第三方共享(含跨境场景),以及你享有的权利。
11.2 支付数据
支付卡数据由 Waffo Pancake(符合 PCI-DSS 的支付服务商)直接处理,不存储于本站服务器。本站仅保存订单号、购买的会员档位与时长、金额与支付状态,用于开通权益与对账。
11.3 账号注销
你可以随时申请注销账号。注销后,账号信息与学习数据将在 30 天内删除或匿名化;订单与交易记录、安全日志等法律法规要求留存的信息,按法定期限保存。注销前请自行导出需要保留的学习数据,注销后无法恢复;未到期的会员权益随账号一并终止,不予退款(符合第 7.2 条情形的除外)。
11.4 安全措施
我们采取全站 HTTPS 传输、密码哈希存储、最小权限访问控制、登录失败阶梯验证码与接口限流等措施保护你的信息。但互联网环境不存在绝对安全,请妥善保管账号凭据,不要与他人共用账号。
12免责声明与责任限制
12.1 服务按现状提供
本站服务以"现状"和"可提供"为基础提供。在法律允许的最大范围内,我们不作明示或默示的担保,包括适销性、特定用途适用性、不中断、无错误或完全满足你的预期。
12.2 AI 输出免责
AI 生成的批改意见与评分参考可能存在不准确、不完整或过时的内容,请勿将其作为考试评分、录取判断、法律、医疗、金融等专业意见使用。依赖输出内容作出的决定,由你自行承担后果。
12.3 学习效果不作承诺
本站不承诺任何分数提升、上岸结果或考试通过率。站内正确率、预估分、学习进度均为站内统计,不构成考试结果预测。
12.4 责任限制
在法律允许的最大范围内,本站不对间接、附带、后果性、惩罚性或利润损失承担责任。就任一争议,本站的累计赔偿责任以你在该争议发生前 12 个月内为相关服务实际支付的金额为上限;就免费服务,以人民币 100 元为上限。本条不排除依法不得排除的责任(如因故意或重大过失造成的人身损害)。
12.5 不可抗力与第三方中断
因不可抗力(自然灾害、疫情、政府行为等)、网络故障、电力中断、云服务或第三方服务(支付、模型、域名、CDN)中断导致服务不可用的,本站不承担赔偿责任,但会尽力尽快恢复,并通过站内公告告知进展。
13期限与终止
本条款在你使用本站服务期间持续有效。
- 如你严重违反本条款、涉嫌欺诈或洗钱、或法律法规要求,我们可暂停或终止你的账号,并视情况删除违规内容;
- 如我方因非你违约的原因终止服务或永久下线付费项目,将按未使用次数的比例退还相应款项;
- 你可以随时停止使用本站服务,并申请注销账号;
- 账号终止后,本条款中关于知识产权、免责与责任限制、争议解决的条款继续有效。
14适用法律与争议解决
本条款的订立、效力、解释与履行,适用中华人民共和国法律(为本条款之目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。
因本条款或本站服务产生的争议,双方应先友好协商解决;协商不成的,任一方可向本站运营者住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
争议解决期间,本条款的其他条款继续有效。
15条款的变更与其他
15.1 变更
我们可能根据法律要求或服务调整更新本条款。更新后在本页公布,并同步更新版本号与生效日期。
15.2 重大变更的通知
涉及你权利义务的重大变更(如收费方式、退款规则、责任范围、争议解决方式),我们将在生效日前至少 14 天通过站内公告与站内通知告知,必要时通过注册邮箱联系你。
15.3 继续使用视为接受
变更生效后你继续使用本站服务,视为接受更新后的条款;如不同意,可停止使用并申请注销账号,未到期的会员权益按第 7 条处理。
15.4 条款的可分割性
本条款任何一条被认定无效或不可执行的,不影响其余条款的效力,其余条款继续完全有效。
15.5 完整协议
本条款与《隐私政策》《付费与退款政策》《版权与免责声明》共同构成你与本站之间的完整协议,替代此前就同一事项的口头或书面说明。
16联系我们
| 事项 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服、账单、退款、隐私 | contact@mail.yingyuzhenti.com |
| 运营者 | 英语真题网 |
| 响应时间 | 2 个工作日内回复 |
| 服务时间 | 周一至周五 09:00–18:00(北京时间) |
为便于快速处理,请在邮件中注明账号邮箱与事项类型(如「退款申请 + 订单号」「账号注销」),并附上必要的截图或订单信息。